Hva å gjøre hvis gjeldssamlere ikke vil slutte å ringe
Her er hva du bør gjøre hvis en gjeldssamler ignorerer ditt opphør og desist brev.
Send en opphør og desist brev
Ikke stole på en verbal forespørsel . Hvis du har gjort forespørselen din over telefonen, er gjeldssamleren ikke lovlig pålagt å overholde, uansett hvor mange ganger du har sagt for å slutte å ringe deg. Unntaket er når en samler kontakter deg på jobb etter at du har fortalt dem ikke.
Du trenger ikke å sende et brev for å stoppe en samler fra å ringe deg til jobb, bare fortelle dem at arbeidsgiveren ikke lar deg motta slike samtaler. Husk at samleren kan fortsette å ringe deg til ditt telefonnummer til du betaler eller sender en opphørskommunikasjonsforespørsel.
Pass på at samleren har mottatt brevet . Før du anklager gjeldssamleren for å krenke føderal lov, sørg for at loven ble brutt. Hvis du sendte din opphøyd og desistert brev via sertifisert epost med mottatt kvittering, vil du kunne fortelle om brevet ble mottatt.
Selv om du ikke har mottatt returkvitteringen tilbake, kan du bruke USPS.com til å spore brevet ved hjelp av det sertifiserte postnummeret.
Hvis du imidlertid ikke brukte sertifisert post eller returkvittering, spør du bare samleren for å bekrefte om de mottok brevet. Hvis ikke, send en annen denne gangen via sertifisert post slik at du har bevis på at brevet ble levert.
Et kvittering gir deg signaturen til personen som mottok brevet. Sertifiserte postmottakere signerer også for sine brev, men postkontoret holder signaturen på posten.
En endelig kontakt fra samleren er ok . FDCPA tillater samleren å kontakte deg en siste gang, selv etter at de har mottatt opphør og desist brev. Denne kontakten må gjøres via e-post og skal gi deg beskjed om en av disse tingene: at gjeldssamleren ikke vil ta noen ekstra samlingshandling for den gjelden, at de kan ta visse tiltak i fremtiden, eller at de er definitivt skal ta visse tiltak.
Pass på at det ikke er en ny samler eller en ny gjeld . Samlingskontoer blir ofte sendt fra en samlingsbyrå til en annen til du betaler eller gjelden blir kansellert. Hvis en ny samler får kontroll over din gjeld, send bare en opphør og desist brev til dem også. Lagre en kopi av opphør og desist brev til datamaskinen din for å gjøre det lettere å sende et andre eller tredje brev.
Husk at opphør og desist gjelder ikke for den opprinnelige kreditoren eller deres interne samlere . FDCPA ble skrevet for tredjeparts gjeld samlere, det er de samlere som ble tildelt for å samle gjelden på vegne av den opprinnelige kreditor.
Din kreditor kan ha sin egen egen innsamlingsavdeling som samler på kontoen. I så fall gjelder ikke opphør og desist brev. Noen ganger kan et opphør og desist brev utløse mer alvorlig handling, som et søksmål.
Hvis oppsamleren blatantly ignorerer din opphør kommunikasjonsforespørsel, send et sluttbrev som ber dem om å opphøre kommunikasjon. I ditt andre brev, referer ditt første brev, inkludert det sertifiserte kvitteringsnummeret og datoen og klokkeslettet samleren signert for brevet. Oppgi igjen at du vil gjeldssamleren for å slutte å kontakte deg angående påståtte gjeld.
Hvis alt annet feiler, rapporter dem til CFPB
Til slutt, hvis kontakten fortsetter, rapporterer samleren til forbrukerfinansieringsbyrået og din statsadvokat. I mellomtiden kan du blokkere samtalene, avhengig av telefontjenestene dine.
For eksempel har mange smartphones markeder apper eller innebygde funksjoner som lar deg blokkere telefonnumre eller i det minste angi en lydløs ringetone for den som ringer, slik at du ikke vil bli forstyrret. Vær oppmerksom på at blokkerte innringer fortsatt kan være i stand til å legge igjen en talemelding. Utover det må du endre telefonnummeret ditt eller bare ignorere anropene.