Finansiell styrke og kundetilfredshet
Fitch Ratings har gitt Kaiser Permanente Health Insurance Company en "A +" vurdering.
Standard & Poor's priser Kaiser med en "A +" rating også. Kaiser har også gode resultater innen kundeservice. Insure.com gir selskapet en 83,64% kundetilfredshet vurdering. Selskapets skadebehandling utgjorde 4,5 av 5, mens kundeservice og verdi for pris begge mottok 4 ut av 5 karakterer. JD Power and Associates ga Kaiser den høyeste kundetilfredshetsrangeringen for helseforsikring i seks påfølgende år.
Kaiser Permanents hovedkontor har ikke akkreditering av Better Business Bureau, men har en "A +" rating med 3,68 ut av 5 stjerner basert på 4 kundeanmeldelser og 52 kundeklager. Av de 52 stengte klager var 22 problemer med produkt / tjeneste, 20 var fakturerings- / samleproblemer og 10 var reklame- / salgsproblemer.
Helseforsikringsalternativer
Med Kaiser kan du kjøpe en helseforsikringspolicy der du bruker Kaisers helsetjenester.
Helseplanene som er tilgjengelige, inkluderer klassiske planer, viktige planer, HSA planer og fordeler planer.
Classic Plan
Med Kaisers klassiske helseforsikringsplan betaler du en sambetaling for doktors kontorbesøk. Dette inkluderer ubegrenset lege kontorbesøk, beredskapstjenester, etterbesøk og generiske legemidler; alle tilgjengelige med kun et sambetalingsbeløp.
De klassiske planene tilbyr årlige fradrag på $ 1.500, $ 2.500, $ 3.500 og $ 5000. Fradragsberettigede mengder kan variere etter tilstand.
Essential Plan
Den grunnleggende helseforsikringsplanen tilbyr sambetalingsalternativer for dekket polikliniske tjenester. Etter at du har møtt din årlige fradragsberettigelse, er det ingen sambetalning. Sambetalingen dekker kontorbesøk, polikliniske tjenester og generiske reseptbelagte legemidler. Fradragsberettigelsene som er tilgjengelige med den grunnleggende planen er: $ 1500, $ 3000, $ 5000 og $ 7.500. Som med de klassiske planene kan fradragsberettigede beløp variere etter stat.
Fordel Plan
Kaisers fordelingsplan tilbyr primære legeomsorgsbesøk, de to første spesialistens besøk, beredskapstjenester, etterbesøk og generiske reseptbelagte legemidler for sambetaling før du har møtt årets fradragsberettigede. Det er ingen kostnad for dekket tjenester etter at du har møtt den årlige fradragsberettiget. Fradragsberettigede beløp (kan variere etter stat) er $ 2500, $ 3.500, $ 5000 og $ 7.500.
Helse Savings Plan
Alle helseforsikringsplaner med Kaiser har mulighet til å legge til et HSA-alternativ (Health Savings Plan). Dette er en sparekonto der du kan spare penger for å søke mot din egenandel eller andre helsekostnader. Hvis du bruker pengene til helsemessige utgifter, er det skattefritt.
HSA-kvalifiserte planer har en individuell egenandel på $ 5000 og en familie fradragsberettiget på $ 10.000.
Pasientressurser
På Kaiser Permanente nettside kan kundene finne ressurser for å administrere helsevesenet. Du kan søke leger og steder for å finne en lege i ditt område som passer for deg sammen med oppføringer av legers utdanning, legitimasjon og spesialiteter. Det er en 24/7 unna hjemreiser, 951.268.3900 eller gjennom omsorg mens du reiser, hvor du kan sjekke om vaksinasjoner eller få resept fylt før du reiser. Du kan også få tilgang til elektroniske velværeverktøy, inkludert tips om sunn levebrød, narkotikamisbruk, helsehåndbøker og lenker til programmer og klasser.
Pros
- Du kan motta et tilbud for helseforsikring og søke online.
- Høye kundetilfredshetsvurderinger i kundeservice og kravbehandling
- Legenes kontor, laboratorium og apotek er alle under ett tak
Ulemper
- Policyholdere er begrenset til å velge Kaiser Physicians og behandlingssentre med mindre det er en nødsituasjon, og du er ikke nær et Kaiser-anlegg.
- Dekningen er bare tilgjengelig i 9 stater og District of Columbia
Firma Kontaktinformasjon
For å lære mer om Kaiser Permanente helseforsikringsplaner eller å motta et tilbud på nettet, kan du besøke Kaiser Permanente Health Insurance Company nettside eller ringe 1-800-245-3181.