E og O forsikring beskytter eiendomsmeglere i tilfelle søksmål
Uansett hvor nøye en eiendomsmegler utfører jobben, kan søksmål bli innlevert mot agenten og meglerhuset, selv de som kan være ubegrunnede eller lunefull. Juridiske utgifter må betales uansett hvem som vinner i retten, og disse kostnadene kan være ødeleggende for agentens økonomi. Feil og forsømmelser forsikring, E & O for kort, er navnet som brukes til å beskrive en type feilbehandling forsikringsdekning for eiendomsmeglere.
Når en agent har E & O forsikringsdekning, forsvarer forsikringsselskapet kravet og betaler eventuelle avgjørelser eller dommer mot agenten opp til ansvarsgrensene som er angitt i politikken. Dekningen beskytter eiendomsmeglerne mot økonomiske tap fra søksmål innlevert som et resultat av deres arbeid i eiendoms yrke.
Mange eiendomsmeglere selger E & O-forsikring til sine salgsagenter som en del av en større pakke med tjenester som leveres til agenten for et fast gebyr. Som sådan vet ikke agenter alltid eller tenker på opplysninger om denne viktige forsikringspolitikken. Her er noen grunnleggende om E & O forsikringsdekning.
Typisk E & O-dekning
- Betaler påstander som skyldes feil, unnlatelse eller uaktsomhet knyttet til plikter som eiendomsmegler.
- Betaler krav som er gjort i løpet av policyperioden.
Vanlige E & O-eksklusjoner
- Krav som resulterer i uærlige eller kriminelle handlinger av en agent.
- Krav knyttet til forurenset eiendom.
- Krav mot en agent hvis en agent forårsaker kroppslig skade eller død til en annen person.
- Krav som følge av skade forårsaket av en agent til andres eiendom.
E & O-ansvarsgrenser
- Avhenger av retningslinjene dine. Spør en forsikringsagent for å forklare alternativer.
Fradrag for E & O Forsikring
I forsikring er en fradragsberettiget mengden penger en agent må betale før forsikringsdekningen sparker inn.
Noen E & O-politikk har to fradrag. Det kan være en fradragsberettiget for forsvarsomkostninger og en annen for betaling av skader hvis en agent er funnet å være feil.
Enkelte meglerhus tillater null deduksjoner på E & O-pakker, idet agenten opprettholder en komplett fil med de nødvendige dokumentene som megler og loven krever. Dette kan også komme tilbake hvis agenten ikke kan produsere en komplett pakke fra lukking.
Beskytter deg selv
Hvis en person sender inn en sak mot en eiendomsmegler, er sjansen for at personen også vil sende inn en søksmål mot megling, i tillegg til å sende inn en klage til agentens statlige eiendomsmeglingskommisjon . Som en generell praksis og for bedre risikostyring i tilfelle en potensiell søksmål, følg disse tipsene:
- Oppbevar nøyaktige registreringer av alle transaksjoner og samhandlinger med kunder. For eksempel beholder noen agenter elektroniske eller håndskrevne tidsskrifter som dokumenterer klientnavn, datoer for samhandling og samtalespørsmål.
- Når du tar telefonsamtaler fra klienter, har agenter ofte en notisblokk hendig og tar detaljerte notater under samtalen.
- Legg merke til klientens svar på dokumenter og uttalelser fra en utlåner, hjem inspektør og / eller hjemgaranti anbefalinger.
Som en eiendomsmegler bør en agent føle seg komfortabel og spør kundene om å signere dokumenter med spesifikke handlinger agenten anbefalte - og klienten ble enige om. For eksempel kan kjøperen som avviser et hjem inspeksjon, komme til å slå på en agent dør hvis klimaanlegget bryter ned dagen hun beveger seg inn i hjemmet agenten solgt til henne. Hvis agentens filer inneholder den signerte avbestillingen som viser at agenten anbefalte en hjemmekontroll og kjøperen nektet, er agenten dekket hensiktsmessig.
Agenter bør dokumentere så mange fakta som mulig under eiendomsforretninger. Det kan hjelpe agenten nedover veien hvis en klient senere blir misfornøyd med et aspekt av et salg. Noen agenter beholder selv oversikt over alle tekstmeldingene. Smart agenter vil også opprettholde en fil av hver enkelt e-post.
Bare dra alle e-postene i en mappe etter lukking. Med det kan en agent kanskje ikke stole på E & O.
Redigert av Elizabeth Weintraub, Hjem Kjøper og Selger Ekspert på Balansen.
På tidspunktet for skriving er Elizabeth Weintraub, CalBRE # 00697006, en Broker-Associate ved Lyon Real Estate i Sacramento, California.