Ikke-standardiserte bilforsikringsselskaper, som Anchor General, gir dekning til høyrisikostyrere som ellers kan finne det vanskelig å skaffe seg en policy på grunn av kjørebrudd eller trafikkulykker.
Ikke-standardbærere kan også generelt gi drivere med eventuelle SR-22-krav . SR-22 er et finansielt ansvar arkivert at Department of Motor Vehicles (DMV) i enkelte stater krever fra visse "high-risk" drivere.
Anker Generals dekning er for tiden bare gitt til beboere i California, Washington, Oregon og Arizona; Imidlertid ønsker selskapet å utvide dekningen til flere stater, og tilbyr også andre typer forsikringer i fremtiden. Anker General Insurance Company of Texas tilbyr dekning eksklusivt til innbyggere i Texas. Selskapet sysselsetter ca 70 personer med et internt fordringspersonal. Produktene selges gjennom agenter som befinner seg i de ulike driftssituasjonene.
Finansiell stabilitet og kundeservice vurderinger
AM Best Insurance Rating Organization har gitt Anchor General en "B +" rating med et stabilt utsikter. Anker General Insurance Company har en "A" rating med Better Business Bureau, selv om det ikke har en BBB-akkreditering.
På BBB-nettstedet er det 15 negative kundeanmeldelser og 74 kundeklager. Av de anførte klager er 13 for fakturerings- / innkallingsproblemer, 3 er for garanti / garantiproblemer, og 58 klager er for problemer med produkter eller tjenester. Samlet sett har BBB gitt Anchor General en 3,45 av 5 stjernes sammensatt score.
I 2005 har Forsikringskommissæren i California undersøkt Anchor General Insurance Company om kravhåndteringspraksis. Du kan lese mer om undersøkelsen her.
Bilforsikringsprodukter
Gjennom Anchor General, kan du få følgende grunnleggende auto forsikringsdekning alternativer:
- Kroppsskade ansvar: Kroppsskade dekning betaler for kroppsskade du forårsaker i en trafikkulykke til en tredjepart.
- Eiendomsskader ansvar: Eiendomsskader dekning betaler for skader du forårsaker til en annen persons kjøretøy eller eiendom i en "feil" ulykke.
- Personskadeskadebeskyttelse (PIP): Personskadesbeskyttelse betaler for medisinske utgifter for deg eller dine passasjerer, inkludert tap av fortjeneste og ekstrautgifter som følge av skader forårsaket av en dekket ulykke.
- Uninsured / Underinsured Motorist - Kroppsskade: Uforsikret / underinsured motorist dekning betaler for skader til deg eller dine passasjerer forårsaket av en uforsikret sjåfør eller en sjåfør som ikke har statens lovlige obligatoriske begrensninger for ansvarsdekning.
- Uninsured / Underinsured Motorist - Property Damage: Dette er samme prinsipale som den usikrede / underinsured kroppsskade dekning bortsett fra at det vil betale for eiendom skade på kjøretøyet forårsaket av en uforsikret eller underinsured bilist.
- Omfattende: Omfattende dekning betaler for ting "annet" enn en kollisjon som tyveri, brannfaralisme mindre fradragsberettiget beløp.
- Kollisjon: Kollisjonsdekning betaler for skader på kjøretøyet ditt forårsaket av en bilulykke, med fradrag av fradragsbeløpet.
Forsikringsrabatter
Hvis selskapet har noen tilgjengelige rabatter, er det ingen informasjon som er oppført på selskapets nettside. Du kan imidlertid finne ut om du kan kvalifisere deg for eventuelle rabatter ved å ringe selskapets kundeservice telefonnummer, 800.542.6246.
Policyholder Services
For å bruke forsikringstjenester, for eksempel å se policyen din eller foreta en betaling, må du registrere deg på nettet med e-postadressen din og opprette et passord. Anker General gir disse betalingsalternativene til forsikringstakere:
- Online betalingsmåter
- EFT
- Telefonsupportalternativer
- Kredittkortbetalinger
- Nedbetalingsalternativer
Kravsrapportering er håndtering via telefon i kontortid mandag til fredag, fra kl. 07.00 til 18.00, Pacific Standard Time, (PST). Du kan også komme til fordringsavdelingen ved å sende e-post til claims@anchorgeneral.com.
Sammendrag
Anker General har sin andel av kundeklager, spesielt når det gjelder problemer med produkter og kundeservice. Høyrisikostyrere kan generelt forvente å betale høyere priser, og må kanskje vente på at billetter / ulykker faller av kjørerkortet for å være kvalifisert for lavere forsikrings- eller bilforsikringsrabatter.
Men hvis du er en risiko med høy risiko, ser du etter en policy med statens minimumsforsikringskrav, eller hvis du har et SR-22 krav i delstaten California, Washington, Oregon og Arizona og i Texas gjennom Anchor General Insurance Company of Texas ; Du kan finne dekning du trenger med fleksible betalingsalternativer. For å kontakte Anchor General om sitt bilforsikringsprogram, kan du sende e-post til cs@anchorgeneral.com, ring 800.542.6245 eller besøke Anchor General Insurance Website.