En enkel guide til å følge
Du betaler mye penger for din bilforsikring , så det er fornuftig at hvis du er involvert i en ulykke, vil du ønske å gjøre krav.
5 trinn for å arkivere din bilforsikringskrav
Trinn 1: Ta kontakt med politiet
Det er alltid best å få en annen person til å ta ned detaljene for ulykken eller hendelsen i politiets rapport .
Du vil sannsynligvis bli rystet opp etter en bilulykke, og kan ikke være i den beste posisjonen for å vurdere hva som skjedde. I verste fall, hvis den andre parten blir vanskelig, vil politiet være der for å sikre at du er trygg. Politiet vil også sørge for at ambulanser eller nødtjenestepersonell er der for å hjelpe til med å håndtere skader eller farlig skade som lekker drivstoff eller olje. Etter det faktum, vil du få en politi rapport, dette vil hjelpe deg med kravet ditt.
Kontakt DMV for å registrere din ulykkesrapport
Mange stater har lover angående rapportering av ulykker til DMV eller politiet. Pass på at du forstår dine juridiske ansvar og følg hva som må gjøres. Hvis du er usikker, spør din forsikringsagent, eller kontakt din statsforsikringskonsulent .
Trinn 2: Samle informasjon du trenger om din bilulykke
Å ha din bilulykkeinformasjonsliste klar vil hjelpe deg med å holde oversikt over den informasjonen du trenger for å sende inn din bilforsikringskrav .
Det er viktig å dokumentere ulykkesdetaljer og være klar til å gi dem forsikringsselskapet. mer >>
Trinn 3: Ring ditt forsikringsselskap med en gang
Ring til forsikringsselskapet fra ulykkesstedet hvis du kan mens du venter på politiet, eller når du er trygg. De vil hjelpe deg med å gå gjennom de neste trinnene og fortelle deg hva du trenger å sende dem.
Hvis bilen ikke er drivbar, vil de gi deg beskjed om hva du skal gjøre med bilen, og hvis du har tauetjeneste, kan de hjelpe deg med å ordne det så vel som din leiebil når du har dekning på retningslinjene dine. Hvis du ikke ringer dem, vet du ikke hvordan de kan hjelpe, og du kan ende opp med å bruke penger som du ikke trenger å.
Når du har ringt til forsikringsselskapet, vil de åpne kravfilen, og du kan forvente følgende trinn i kravsprosessen:
Trinn 4: En fordringspesialist får tildelt deg til å avgjøre kravet
Når kravet ditt er rapportert til bilforsikringsselskapet, vil de tildele en reklameansvarlig, som en justering for å jobbe med din bilforsikringskrav.
Din fordringsjusterers rolle i arkivering av kravet ditt
Justereren overtar eventuelle diskusjoner med tredjeparter og deres forsikringsselskap eller andre involverte personer. De vil undersøke omstendighetene og jobbe for deg for å få kravet avgjort og bilen din reparert.
- Du vil sannsynligvis møte dine kravjusterere eller ha en diskusjon på telefonen. Hvis bilen din er i en garasje som skal repareres, vil skaderegulatoren kontakte garasjen og kan inspisere bilen din og vurdere estimatet for reparasjoner.
- Din påstandsjusterer kan også anbefale garasjen du kan få din bil reparert på. Noen ganger har forsikringsselskaper bestemte garasjer du får reparasjoner gjort på, eller de kan tilby garantier på jobb. Sørg for at du forstår hvordan bedriften din vil fungere når det gjelder valg av garasje og reparasjonsgarantier.
- Hvis du trenger et leiebil mens kjøretøyet blir reparert, og du har påtegning for leiebiler når kjøretøyet er skadet på grunn av en ulykke, vil din erstatningskrav hjelpe deg med å ordne dette.
- Skadeprodusenten som er tildelt saken din, vil også vurdere eventuelle potensielle personskader og håndtere eventuelle betalinger som må gjøres, samt godkjenne reparasjonskostnader.
- Gi alltid kravpersonen tildelt saken din med all informasjon de trenger for å sikre at kravet går fort. Jo mer informasjon de har det bedre, de vil kunne hjelpe deg og unngå forsinkelser.
- Den kravspesialisten som er tildelt deg, er der for å svare på eventuelle spørsmål du har, så vær ikke redd for å stille spørsmålene dine, inkludert om når betalingen din skal gjøres og hva du kan forvente.
Viktig faktor for et partielt tap: Send en redusert verdiskrav
Et delvis tap er når kjøretøyet kan repareres. Det kan hende du vil se på å gjøre krav på redusert verdi siden en gang bilen din er i en ulykke, bortsett fra de normale forventede reparasjonene, kan du lide et større økonomisk tap og være berettiget til ekstra kompensasjon, avhengig av situasjonen og staten du bor inn. Din juster skal kunne diskutere reduserte verdivurderinger med deg.
Arkivere en Total Loss Claim og Gap Forsikring Dekning
- Hvis du er bekymret for et totalt tap, noe som betyr at kjøretøyskaden vil overstige kjøretøyets verdi, betraktes som et totalt tap, og du har et nyere kjøretøy, kan du spørre justereren hvordan gapforsikringen del av kravet vil fungere hvis du bestemte deg for å kjøpe gap forsikringsdekning når du kjøpte bilforsikringen din. Gap forsikring er en anbefaling lagt til politikken din, så ikke alle har det, men hvis du gjør det, er det en god tid å finne ut hvordan dette vil fungere for kravet ditt. Du vil også vite hvordan de vil avgjøre om det er et totalt tap, og hvor lenge de tror dette vil ta for å bosette seg. Forståelse av realistiske tidslinjer hjelper deg med å håndtere forventninger i et krav og unngår frustrasjon.
Trinn 5: Få bilen fast og kreve betaling
Når justereren har gjort all sin forskning, bør du ha et anslag på kostnaden for å reparere kjøretøyet ditt, samt om du har fradragsberettiget å betale, og hvordan kravet vil spille ut. Ditt estimat vil normalt skissere arbeidet som skal gjøres, så vel som om forsikringsselskapet vil bruke ettermarkedet eller generiske deler . Når du og justeren er enige, kan arbeidet gjøres og du kan få bilen tilbake etter reparasjon.
VIKTIG: Hvis ditt forsikringsselskap ikke godkjenner reparasjoner, kan du ikke bli betalt
Som en del av forsikringsavtalen må du jobbe med forsikringsselskapet slik at de kan vurdere skade og arbeid på avtalte bosetninger.
Aldri akseptere, tilby eller godkjenne noe før forsikringsselskapet har hatt mulighet til å veie inn.
Du kan ende opp i en svært dårlig situasjon hvis du prøver og jobber med noe selv. Når du vil at et forsikringsselskap skal betale erstatning, deler du av avtalen deg over kontrollen av situasjonen til dem, og du forplikter deg ikke til å gjøre noen forpliktelser. Sørg alltid for ikke å foreta reparasjoner før du er godkjent, fordi disse ikke kan refunderes.
Hva gjør forsikringsselskapet for å hjelpe deg med et krav?
Forsikringsselskapet er din advokat, de er kontrakt for å beskytte deg. Noen ganger ønsker folk å håndtere ting alene, eller vil ikke at forsikringsselskapet skal vite om kravet, slik at de prøver å håndtere ting selv. Dette er ikke tilrådelig når det er involvert en annen part. Årsaken er at du ikke vet hva du blir involvert i, og hvis du starter en prosess og skjønner at ting går tom for hånden eller er for vanskelig for deg å klare på egen hånd, kan det hende du får et problem Ditt forsikringsselskap i midten av forhandlinger som gikk galt, eller overraske personskader. Kontakt din agent med en gang, og la dem hjelpe deg, din forsikringsavtale krever at du får dem involvert i starten.
Du vil sende inn kravet så snart som mulig med ditt forsikringsselskap. Selv om det ikke er din feil, vil forsikringsselskapet håndtere kravsprosessen som advokat. Dette er et trinn for trinn av hva du trenger å gjøre fra når du har en bilulykke til å gjøre kravet og få betalt oppgjøret ditt.
Hvordan vite om du er dekket for en bilulykke eller krav
Krav kan betales fra omfattende dekning , kollisjonst dekning eller noen av de minste bilforsikringskravene , for eksempel ansvar. Krav kan også bli betalt fra flere deler av retningslinjene dine, avhengig av omstendighetene i bilkrasj. Avhengig av om ulykken er ansvarlig, eller ikke ansvarlig, og hvilken type skade som oppstod, vil forsikringsselskapet kunne tilby dekning basert på bilforsikringsdekning du har.
Slik sørger du for din bilkrav, går jevnt
Ditt forsikringsselskap er der for å representere deg og levere på løftet i kontrakten for å dekke dine skader. Du bør ikke samordne alle detaljer når du har en kravjustering på din side. Din erstatningskrav skal gi deg følelsen tatt vare på, og få deg til å føle at de er på din side.
Hva å gjøre hvis du har problemer med kravet ditt
Hvis du har problemer med å kommunisere med kravsjustereren eller ikke forstår noe, så snakk med din forsikringsrepresentant eller agent. Du kan også se om forsikringsselskapet har en ombudsmann eller kravstilsynsfører. Vanligvis, hvis du går inn i problemer under et krav og du snakker, kan ting vanligvis løses.
Hvis du til enhver tid føler at ting er ute av hånd, eller tar for lang tid, kan du alltid kontakte det offentlige kommisjonens kontor for å finne ut hva du kan gjøre. Å ringe din kommissær på kontoret før du må ansette en advokat, kan spare penger og få ting på sporet. Du kan til og med få dem til å hjelpe deg med å klage om det er der du føler at ting må gå neste. Forsikringsselskapet skal være der for å hjelpe deg, og som forbruker har du rett til en rettferdig og hensiktsmessig kravløsning og kundeservice.
Hvis du i slutten av kravet ditt, hvis du ikke er fornøyd med kravet , vil du kanskje snakke med megler om å bytte forsikringsselskap til et forsikringsselskap med høye serviceverdier for krav .