Hvordan svare når du blir lurt av en kreditt reparasjonstjeneste
Kredittreparasjonsbransjen er kjent for å svindle forbrukere. Selv om det finnes en føderal lov - Credit Repair Organizations Act - som styrer kredittreparasjonsselskaper, vil noen av disse tjenestene fortsatt splittre loven ved å garantere resultatene de ikke kan love eller kreve at kunder betaler på forhånd. Hvis du blir offer for en kreditt reparasjon svindel , her er hva du bør gjøre.
01 Oppbevar en kopi av alle dokumenter knyttet til transaksjonen.
02 Be firmaet om å refundere pengene dine.
Kredittreparasjonsselskaper er ikke ment å samle innbetaling før de faktisk har gjort tjenestene, slik at de allerede har brutt loven dersom de ber deg om å betale på forhånd. Hvis du betalte forhånd, ber om tilbakebetaling. La kredittfirmaet vite at du skal gjøre alt på resten av denne listen hvis de ikke refunderer betalingen.
03 Rapporter selskapet til FTC.
FTC er regjeringsorganet ansvarlig for å regulere kreditt reparasjonsfirmaer. FTC kan ikke gå etter kredittgjenopprettingsfirmaet basert på din klage alene, men hvis de mottar nok klager om et bestemt selskap, vil de starte en undersøkelse og kan til og med suge selskapet , tvinge dem til å gi opp sine profitt, kreve dem å betale forbrukerne de har lurt, og til og med tvinge virksomheten til å lukke.
04 Rapporter selskapet til din statsadvokat.
En av saksadvokatens ansvar er å sørge for at disse lovene håndheves. Mange stater har lover for kreditt reparasjonsselskaper eller minst lover som hindrer selskaper i å svindle forbrukere. Du kan rapportere kreditt reparasjonsselskapet til din statsadvokat, selv om selskapet er basert på en annen stat.
05 Klager til et beskyttelsesbyrå, fagforening eller et lisenskontor.
Ditt lokale forbrukerkontor kan ha ytterligere informasjon om hva du kan gjøre for å løse problemet. Du kan rapportere kreditt reparasjonsselskapet til en fagforening som National Association of Credit Services Organisasjon hvis kreditt reparasjonsselskapet er medlem. Hvis kredittfirmaet hevder at de er akkreditert, kan du finne navnet på deres akkrediterende byrå og rapportere dem der.
Din stat kan ha krevd kreditt reparasjon selskaper å være lisensiert. Statens advokatkontor kan fortelle deg om dette er sant for staten din, og hvis det er, kan du rapportere kredittfirmaet til lisensavdelingen. De kan miste sin forretningslisens for svindelkunder.
06 Send inn et krav med Better Business Bureau
BBB rapporterer informasjon om hvordan pålitelige bedrifter er. Mange bedrifter prøver å opprettholde en positiv BBB-vurdering fordi det påvirker deres fremtidige virksomhet. Selskapet kan være mer villig til å tilbakebetale pengene dine eller på annen måte tilfredsstille klagen din for å holde en god stilling med BBB.
07 Saksøke i småskaderett.
Hvis kredittfirmaet nekter å refundere pengene dine for tjenester som ikke ble utført (for eksempel brudd på skriftlig eller muntlig kontrakt), kan du stevne dem i din lokale småkraftsrett. Små krav rettsgebyrer er vanligvis lave og du trenger kanskje ikke en advokat til å representere deg. Det er vanligvis en grense på beløpet du kan saksøke for i småkrav domstol. For eksempel er maksimal kravgrensen $ 3 000 i Alabama og $ 25 000 i Tennessee.
08 Varsle andre forbrukere.
La andre forbrukere vite om din erfaring, slik at de vet å holde seg borte fra det kredittfirmaet. Send en anmeldelse av kreditt reparasjonsselskapet på sosiale medier. La alle vite at de er svindlere.