selskapsoversikt
Som den nest største eiendoms- og skadeforsikringsselskapet i USA ble Travelers Insurance grunnlagt av JG Baterson med sitt opprinnelige fokus på å forsikre reisende som brukte tog og dampbåter til å reise rundt i landet. Dette ble ansett som veldig risikabelt og ikke noe mange forsikringsselskaper ønsket å forsikre. Siden den tiden utvidet selskapet å tilby mange personlige og forretningsforsikringsprodukter både innenlands og utlandet. Faktisk forlot selskapet sin opprinnelige reiseforsikringsvirksomhet i 1993. Resterne av det opprinnelige reiseselskapet er nå kalt Travel Insured International. Reisende er ledende innen forsikringsbransjen med slike innovasjoner som å skrive den første bilpolitikken, skrive romreiser og gi en hybridbilforsikringsrabatt til bilforsikringstakere.
Travelers Insurance er et børsnotert selskap med NYSE under symbolet TRV.
Selskapet har over 30.000 ansatte med virksomhet i USA, Canada, Storbritannia, Irland og Brasil. Selskapets hovedkontor ligger i New York City med andre driftskontorer lokalisert i St. Paul, Minnesota og Hartford, Connecticut. Jay S. Fishman er den administrerende konsernsjef. Reisende årlige inntekter er over $ 25 milliarder med driftsinntekter fra 2012 med anslagsvis $ 2.441 milliarder kroner.
Det er rangert på 116 på Fortune 500 amerikanske største selskapsliste.
Den berømte paraplyfirmaet ble først introdusert i 1870 og har vært som selskapets logo gjennom ulike overganger og fusjoner. Som et notat av interesse, har Paul Freeman dukket opp i flere Travelers tv-reklame begynner i 2008 som inneholdt den berømte røde paraplyen.
Forsikringsprodukter
Du kan kjøpe en reisende forsikringspolicy fra en av mer enn 13.000 uavhengige forsikringsagenter som representerer selskapet, eller du kan velge å motta ditt forsikringsbudsjett på nettet. Travelers Insurance tilbyr forsikring for enkeltpersoner, bedrifter og spesielle farer, inkludert:
Individuell
- Auto
- hus
- Condo
- leietakere
- Oversvømmelse
- Båt og Yacht
- Paraply
- Bryllup og private arrangementer
- Beskyttelse mot identitets svindel
- Verdifulle elementer Dekning
Virksomhet
- Bedriftens eierpolitikk
- Kommersiell Auto
- Paraply
- Arbeidskompensasjon
Spesiell risikoforsikring
- Kjele & Maskiner
- Miljøansvarsforsikring
- Overflødig ulykke
- Globale produkter
- Indiske nasjoner
- Inland Marine
- Nasjonal eiendom
- Ocean Marine
Reisendes mobilapp
Travelers Insurance har en mobil app tilgjengelig. Appen er bare tilgjengelig på App Store for iOS-enheter. Policyholdere kan bruke appen til å planlegge utbetalinger, sjekke kravstatus, rapportere et krav, oppnå politidokumenter og vurdere dekningsmuligheter.
Gjennom appen har du også muligheten til å be om veibeskrivelse.
Financial Strength & Customer Service Ratings
Den økonomiske styrken på Travellers Insurance viser at det er en økonomisk forsvarlig forsikringsselskap som du kan stole på å være i mange år framover. AM Beste priser alle reisende forsikringsselskaper med en "A" eller høyere vurdering. Fitch vurderer selskapet som "AA", Moody's som "Aa2" og Standard & Poors rating er "AA".
I en kundetilfredshetsundersøkelse fra Insure.com rangerte Travelers Insurance-kunder selskapet med en samlet tilfredshet på 73,58 prosent. Sytti-fire prosent av reisende 'forsikringstakere planlegger å fornye sin forsikringsdekning med selskapet.
Travelers Insurance har en "A" rating med Better Business Bureau. I løpet av en treårsperiode var det totalt 418 lukkede klager med flertallet av klager i problemer med produkter, tjenester og fakturering / samlinger.
Pros
- Utmerket Financial Strength Rating
- Flere policy linjer tilgjengelig gjennom samme selskap
- Stort nettverk av lokale forsikringsagenter over hele fylket
- Mobil verktøy søknad for krav og policy tjenester
- Informativ og brukervennlig nettside
Ulemper
- Ikke alle dekningsmuligheter er tilgjengelige i alle land
- Noen kundeklager rapportert med fakturering / samling og kundeservice problemer
Firma Kontaktinformasjon
For å finne ut mer om forsikringsprodukter som er tilgjengelige med Travellers Insurance, for å motta et tilbud eller finne en lokal agent, kan du besøke Travelers Insurance Website eller ringe (888) 695-4625. Du kan også sende reisende kundeservice med eventuelle spørsmål du har.